Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitás saber para tu próxima aventura deportiva
¿Cuáles son los métodos de envío disponibles en Argentina?
Realizamos envíos a todo el país a través de operadores logísticos locales. Podés elegir envío a domicilio o retiro en puntos de entrega autorizados. Los tiempos de entrega varían según la provincia y la localidad.
¿Cómo puedo realizar un cambio o devolución?
Tenés 30 días corridos desde la recepción del producto para solicitar un cambio o devolución. El artículo debe estar sin uso, con etiquetas originales y su correspondiente factura de compra.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), Mercado Pago y transferencias bancarias. Consultá nuestras promociones bancarias para cuotas sin interés.
¿Los productos tienen garantía?
Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía legal por fallas de fabricación. Además, nuestras marcas propias como Quechua, Kalenji o Kiprun ofrecen garantías extendidas en artículos seleccionados.
¿Cómo elijo el talle correcto para mi calzado o ropa?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Talles' detallada con las medidas en centímetros. Te recomendamos medir tu pie o contorno para asegurar un calce perfecto antes de comprar.
¿Ofrecen ventas corporativas o para clubes?
Sí, contamos con un canal de atención exclusiva para instituciones deportivas y empresas. Podés contactarnos a través de nuestra sección de ventas mayoristas para obtener presupuestos personalizados.